Rücksendungen

Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Dann lösen wir es so sauber wie möglich!

Samen können aufgrund ihrer Haltbarkeit bis zu 7 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden. Beschädigte oder nasse Verpackungen können nicht zurückgenommen werden. Senden Sie zuerst eine E-Mail an hello@studiomayandjune.com mit Ihrem Rücksendewunsch, dann werden wir es richtig machen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Ein Gestaltungs- oder Bepflanzungsplan ist kopiersensitiv (d.h. man kann alles kopieren, verwenden und wieder zurücksenden) und aus diesem Grund nehmen wir nicht einfach ohne triftigen Grund eine Rücksendung eines fertigen Plans an. Senden Sie bei Problemen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt eine Nachricht und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung.

E-Books können nicht zurückgegeben werden.

Andere Produkte aus dem Shop können Sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Fragen

Haben Sie eine Frage, Beschwerde oder Anmerkung zu Ihrer Bestellung? Mail an hello@studiomayandjune.com oder telefonisch unter 033 - 202 43 38 an Werktagen zwischen 9.00 und 17.00 Uhr. Wir helfen Ihnen gerne weiter!